12月3日是国际残疾人日,云南肯德基首家天使餐厅在昆明融通中心成立,云南省残疾人联合会为这一友爱共融空间揭牌,并结合“友爱共融好滋味”主题开展系列暖心活动。
“天使餐厅”是肯德基利用餐厅探索帮助残障人士融入社会的创新模式。肯德基聘用残疾人员工与普通员工一起,为消费者提供餐饮服务,旨在帮助更多残障青年平等就业、融入社会。
作为餐饮行业率先探索残健共融的重要模式,肯德基天使餐厅店型在全国已然实现规模化。截至2024年12月,肯德基在全国60个城市共开设66家“天使餐厅”,累计为数百位残障人士提供平等、开放的工作机会和成长空间。依托于庞大的门店基数与品牌影响力,肯德基天使餐厅为残障群体打造了一片实现个人价值的广阔舞台。
肯德基“天使餐厅”首次落地云南,在软硬件设施方面进行了全面提升。通过餐厅设备的改造、营运标准的优化、可视化设备的更新,为员工定制可视化学习资料等方式,力求让“天使员工”的工作更加顺畅便利,也为他们创造了自在交流、公平就业的职场氛围。值得一提的是,昆明融通中心的“天使餐厅”内还设有手写板、无障碍点餐服务卡等,让消费者与“天使”员工的沟通更加便捷。
走进餐厅,一本由消费者和“天使”员工共同记录的纪念册承载了许多温暖回忆,到店消费的顾客在了解肯德基天使餐厅的故事后,留下了自己的祝福和鼓励。
肯德基天使餐厅与广大消费者一起积极鼓励残障群体公平就业,挖掘自身潜能、建立自信,以更优质的服务融入社会、回馈社会。今年32岁的“天使伙伴”吉蓉已经在肯德基工作6年,听力和言语残疾的她却成为餐厅同事心目中“不可或缺”的工作伙伴。从无人进货管理、早餐开店、后厨操作到多店协助,吉蓉认真负责,积极做到最好。多年来,吉蓉通过扎实的工作基础,陆续带训了10多名员工,其中帮助5名“天使伙伴”成为新员工。
除了为残障青年提供友爱共融的就业平台和机会,肯德基天使餐厅在云南落地的同时,也推出“天使主题咖啡周边”,包括限定杯套、徽章等,以期通过肯德基天使餐厅这一窗口,呼吁更多消费者关注友爱共融的助残公益。
“肯德基打造的‘天使餐厅’,为残疾人提供了新型就业平台。”云南省残疾人劳动就业服务中心副主任刘华文表示,希望“天使餐厅”成为服务更多残疾人的活动平台和交流阵地,以其独特的助残模式和优秀经验吸纳更多残疾人就业,更好地实现自我价值。
据悉,肯德基公益体系在经历了迭代、创新与扩展之后,40年来以爱与善举走进不同的社会群体。从帮扶资助留守、流动及城乡困境儿童的肯德基小候鸟基金,到推动青少年体教融合的肯德基三人篮球赛,支持绿色地球建设的“自然自在”可持续发展宣言,再到助力残障群体融入社会的“天使餐厅”,肯德基将持续营造友爱共融的社会氛围。
云南网记者 龙彦